22 februari 2024 | creatief communiceren, creatief denken, creatief organiseren
Laatst belde een klant, die eerder last-minute had besloten om uit kostenoverweging, toch geen gebruik te maken van mijn diensten als facilitator. Daar had deze leidinggevende nu spijt van. Het bleek toch moeilijker dan gedacht om, als je zelf inhoudelijk betrokken...
15 februari 2024 | creatief communiceren, creatief denken, creatief organiseren
Het lijkt nog maar net kerstvakantie geweest, maar de krokusvakantie en de eerste zonnige dag heeft medio februari inmiddels alweer zijn intrede gedaan. Vanaf de jaarwisseling heb ik, naast mijn projecten, alweer wat mooie sessies mogen begeleiden. Meestal liepen ze...
2 november 2023 | creatief communiceren, creatief denken, creatief organiseren
Bureaucratie, een gebrek aan flexibiliteit, niet weten wat er speelt of waar mensen buikpijn van hebben…Een veelgehoorde klacht als het gaat om ambtenaren. Maar wat als we de regels vereenvoudigen en zoeken naar een meer betrokken en interactieve vorm van...
13 juli 2023 | creatief denken, creatief organiseren, creatief schrijven, kennis
Het is vakantietijd. Heb je ook zo’n zin in een reis vol spannende stops en onverwachte wendingen, waarbij je samen wel ziet waar je uitkomt? Tourguide Stefanie Couwenberg brengt je buiten de gebaande paden. Spannend? Ja! Leuk? Zeker! Ook toepasbaar in het echte...
21 mei 2023 | creatief communiceren, creatief denken, creatief organiseren
Ik krijg steeds vaker de vraag vanuit griffies: “Kun je ons helpen met het verbeteren van onze communicatie?” Natuurlijk kan dat. Enerzijds is raadscommunicatie niet anders dan ‘gewone’ communicatie. Anderzijds ligt de focus vaak anders. En dat ‘anders kijken’ is...
20 februari 2023 | creatief denken, creatief organiseren
Een mailtje van een oud-cursist die me vraagt hoe ik als inwoner kijk naar een probleem op het gebied van mobiliteit, met het verzoek of ik hem eens mee wil nemen in mijn belevingswereld als ‘klant’ brengt me even terug naar eind 2022. Ik verzorgde toen met René...